一、什么叫心理咨詢

　　基本介紹對心理咨詢的解釋可以分為廣義和狹義。廣義的心理咨詢包括心理咨詢和心理治療，有時心理檢查、心理測驗也被列為心理咨詢的范圍。狹義的心理咨詢不包括心理治療和心理檢查、心理測驗，只局限于咨訪雙方通過面談、書信、網(wǎng)絡和電話等手段向來訪者提供心理救助和咨詢幫助。

　　心理咨詢與心理治療的關系關于心理咨詢與心理治療的關系，陳仲庚認為兩者沒有本質(zhì)的區(qū)別，無論在關系的性質(zhì)上，在改變和學習過程上，在指導的理論上都是相似的。如果有區(qū)別的話，也是人為的、非本質(zhì)的 。

　　第一、工作的任務不同。心理咨詢的任務主要在于促進成長，強調(diào)發(fā)展模式，幫助來訪者發(fā)揮最大的潛能，為正常發(fā)展消除路障，重點在于預防。而心理治療多在彌補病人過去已經(jīng)形成的損害，解決和改變發(fā)展結(jié)構(gòu)障礙。

　　第二、對象和情景不同。心理咨詢遵循教育的模式，來訪者多為正常對象，主要涉及日常生活問題，一般在學校、單位、心理咨詢機構(gòu)等情景中開展工作。心理治療的對象是心理異常的病人，是在臨床和醫(yī)療情景中開展工作。

　　第三、工作的方式不同。心理咨詢應用更多的方式介入來訪者的生活環(huán)境之中，如參與他的直接環(huán)境，與來訪者的家庭、親友取得聯(lián)系，應用更多的日常生活設施(如電話咨詢等)，設計和組織學習班和各種團體活動。而心理治療的形式則更多為成對會談。

　　第四，解決問題的性質(zhì)和內(nèi)容不同。心理咨詢具有現(xiàn)實指向的性質(zhì)，涉及的是意識問題，如有關職業(yè)選擇、培養(yǎng)教育、生活和工作指導、學習輔導等，因此多采用認知和論理的途徑。心理治療涉及內(nèi)在的人格問題，更多的是與無意識打交道。

二、有哪些心理咨詢的方法

　　心理咨詢的主要流派

　　來訪者中心心理咨詢這是由羅杰斯所倡導的一個學派。其基本的假設為我們有了解自己問題的能力，也有解決問題的資源。因此，作為咨詢者必須注重來訪者自身的建設性以及健康的一面。把來訪者所直接面臨的現(xiàn)實場面作為咨詢的重點，重視來訪者對自身的感覺。咨詢的目標是使來訪者通過觀察自身來求得成長和完善，不需要咨詢者過多的干預和指導就可以產(chǎn)生變化，咨詢者需要給出的是理解、真誠、支持、接受、關系和積極的評價。

　　行為主義的心理咨詢行為主義的心理咨詢是以學習理論和行為療法理論為依據(jù)的心理咨詢，認為人的問題行為、癥狀是由錯誤的認知與學習所導致的，主張把心理咨詢的著眼點放在來訪者當前的行為問題上，注重當前某一特殊行為問題的學習和解決、以促進問題行為的改變、消失或新的行為的獲得。行為主義的創(chuàng)始人是華生，但對心理咨詢產(chǎn)生較大影響的卻是巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射、斯金納的操作條件反射和班杜拉的社會學習理論。巴甫洛夫用狗做實驗，當狗吃食物時會引起唾液分泌，這是無條件反射。如果給狗以鈴聲不會引起唾液分泌，但是如果給狗以鈴聲時即喂食，這樣結(jié)合多次后，單獨聽到鈴聲狗也會分泌唾液。

　　原來與唾液分泌無關的刺激物——鈴聲，變成了引起唾液分泌這種無條件反射的無條件刺激物——食物信號，轉(zhuǎn)化為信號刺激物，引起唾液分泌。如果形成的條件反射不予強化和保持，就會產(chǎn)生條件反射的消退。對于在無意識中的條件反射所形成的不良習慣、心理問題、心身障礙等，在咨詢時可以使用反條件刺激予以清除和擊退。斯金納的操作條件反射是指強化動物的自發(fā)活動而形成的條件反射。斯金納在實驗箱中放一只饑餓的老鼠，老鼠在箱中亂竄時，偶爾按壓了一下能掀動食物的橫桿獲得了食物，強化幾次后，條件作用就迅速形成了。在咨詢中，只要咨詢者對期望的某種行為予以獎勵，這種行為就會獲得強化，反之就會消退，若予以懲罰，會加快消退的速度。班杜拉的社會學習理論強調(diào)榜樣的示范作用，認為人的大量行為是通過對榜樣的學習而獲得的。和建立條件反射一樣，榜樣學習也是人類的一種社會學習的基本方法。在行為療法中還有另外一些常用的方法，如系統(tǒng)脫敏法、想象厭惡法、強化法、思考停止法等。

三、心理咨詢的分類形式

　　心理咨詢的分類和形式根據(jù)咨詢的內(nèi)容，心理咨詢可以分為發(fā)展咨詢和健康咨詢;根據(jù)咨詢的規(guī)模，可分為個體咨詢與團體咨詢;根據(jù)咨詢采用的形式，可分為門診咨詢、電話咨詢和互聯(lián)網(wǎng)咨詢。

　　發(fā)展咨詢與健康咨詢

　　1、發(fā)展咨詢

　　為了適應現(xiàn)代化的工作和生活節(jié)奏，人們越來越重視自身的認識和關注，而發(fā)展性心理咨詢，可以幫助人們挖掘心理潛力，提高自我認識的能力。當自我認識出現(xiàn)偏差或障礙時，可以通過心理咨詢得以解決。隨著人類物質(zhì)文明和精神文明水平的不斷提高，人們漸漸關注如何全面提高生活質(zhì)量，比如提高學習和工作能力、保持最佳工作狀態(tài)、維護安寧的生活環(huán)境、協(xié)調(diào)家庭成員和社會成員的人際關系。心理咨詢作為一種專業(yè)技能，可以幫助人們調(diào)整內(nèi)心世界，提高生活質(zhì)量。發(fā)展性心理咨詢常涉及以下內(nèi)容：孕婦的心理狀態(tài)、行為活動和生活環(huán)境對胎兒的影響;兒童早期智力開發(fā);兒童發(fā)展中的心理問題;青春期身心發(fā)展的不平衡;社會適應問題;性心理知識咨詢;男女社交與早戀等;青年獨立性和依賴性的矛盾;友誼與戀愛;成就動機與自我實現(xiàn)性問題;擇偶與新婚;人際關系;擇業(yè)、失業(yè)與再就業(yè);中年及更年期人際沖突、情緒失調(diào)、工作及家庭負荷的適應;家庭結(jié)構(gòu)調(diào)整;更年期綜合征等;老年社會角色再適應;夫妻、兩代、祖孫等家庭關系;身體衰老與心理衰老;老年性生活等。

　　2、健康咨詢健康心理咨詢的對象究竟是哪些人?應該說那些覺得心理不夠健康的人群，都是心理健康咨詢的對象。也就是說凡是因為某些心理社會刺激而引起心理狀態(tài)緊張的人，并且明確體驗到軀體或情緒上的困擾者，都可以是健康心理咨詢的對象。因為心理社會刺激非常紛繁而復雜，在目前的社會廣泛存在著。因此凡是生活、工作、學習、家庭、疾病、康復、婚姻、育兒等方面所出現(xiàn)的心理問題，一旦求助者體驗到不適或痛苦體驗，都可屬于健康心理咨詢的工作范圍。其內(nèi)容大致如下：

　　(1)各種情緒障礙，如焦慮恐懼、抑郁悲觀等;

　　(2)各種不可控制性的思維、意向、行為、動作的解釋;

　　(3)各類心身疾病，如冠心病、高血壓病、支氣管哮喘、潰瘍病等，以及性功能障礙;

　　(4)長期慢性軀體疾病，久治不愈，既對治療不滿意、又喪失信心，因而需進行心理上的指導者;

　　(5)精神病康復期求助者的心理指導;

　　(6)對家庭中的求助者，應如何進行處理、護理問題等。

四、如何看待心理咨詢

　　1、尊重在價值、尊嚴、人格等方面與求助者平等，把求助者作為有思想感情、內(nèi)心體驗、生活追求和獨特性與自主性的活生生的人去對待。應當體現(xiàn)為對求助者現(xiàn)狀、價值觀、人格和權(quán)益的接納、關注和愛護。

　　2、真誠指咨詢師在咨詢過程中對來訪者真摯誠懇，不特意取悅對方，不因自我防御而掩飾，不回避自己的失誤和短處，直截了當?shù)谋磉_自己的想法。真誠能換取信任和喜愛，還能給求助者一種安全感，但要注意，不能把真誠理解為簡單說實話，咨詢師的言行要有助于來訪者的成長。

　　3、共情共情是指體驗別人內(nèi)心世界的能力。它包括三方面的含義：(1)咨詢師借助求助者的言行，深入對方內(nèi)心去體驗他的情感、思維;(2)咨詢師借助于知識和經(jīng)驗，把握求助者的體驗與他的經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系，更好地理解問題的實質(zhì);(3)咨詢師運用咨詢技巧，把自己的共情傳達給對方，以影響對方并取得反饋。共情需要理性，而不能代替當事人做感性判斷， “共情”不代表亂用同情心，那只是為了幫助他人導入積極、樂觀、向上的情緒

　　參與性技術(shù)

　　1、傾聽傾聽是心理咨詢的第一步，是建立良好咨詢關系的基本要求。傾聽既可以表達對求助者的尊重，同時也能使對方在寬松和信任的情況下訴說自己的煩惱。傾聽時，咨詢師要能認真、有興趣、設身處地去聽，并適當?shù)谋硎纠斫?，不要有偏見，不做價值評價。

　　2、開放式詢問與封閉式詢問(1).開放式詢問通常使用“什么”、“如何”、“為什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等詞來發(fā)問，讓求助者就有關問題、思想、情感給予詳細的說明。(2)封閉式詢問通常使用“是不是”、“對不對”、“要不要”、“有沒有”等詞，而回答也是“是”“否”式的簡單答案。

　　23、鼓勵和重復技術(shù)鼓勵，即直接地重復求助者的話或僅以某些詞語如“嗯”、“講下去”、“還有嗎”等，來強化求助者敘述的內(nèi)容并鼓勵其進一步講下去。

　　4、內(nèi)容反應內(nèi)容反應，也稱釋義或說明，是指咨詢師把求助者的主要言談、思想加以綜合整理，再反饋給求助者。

　　5、情感反應與釋義很接近，但有所區(qū)別，釋義著重于求助者言談內(nèi)容的反饋，而情感反應則著重于求助者的情緒反應。

　　6、具體化具體性指咨詢師協(xié)助求助者清楚、準確地表述他們的觀點、所用的概念、所體驗到的情感以及所經(jīng)歷的事件。

　　7、總結(jié)總結(jié)是指咨詢師把求助者的言語和非言語行為包括情感綜合整理后，以提綱的方式再對求助者表達出來。

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