法治醫(yī)院建設必備制度：案件評析制度

導語：根據(jù)《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位法治建設的通知（試行）》（國衛(wèi)辦法規(guī)函〔2019〕914號）的要求，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位應建立健全案件評析制度，對投訴、糾紛、訴訟案件和行政處罰案件開展評析，對發(fā)現(xiàn)的法律風險點，督促整改、完善制度和加強宣傳教育。杏林職苑特地編制的法治醫(yī)院建設必備制度《案件評析制度》，包括總則，案件評析主體、范圍、原則、方法，評析結果運用，監(jiān)督管理，附則等八個部分。可供醫(yī)院法治部門參考。

目 錄

一、總則

1.目的

通過開展投訴、糾紛、訴訟案件和行政處罰案件等案件評析工作，以案釋法，以評促改，挖掘醫(yī)院管理和醫(yī)療服務的法律風險點，加強員工警示教育，完善規(guī)章制度和工作流程，促進依法管理和依法執(zhí)業(yè)，保障醫(yī)療質量安全。

2.定義

案件評析制度，指以通過“以案釋法”、“以評促改”，加強警示教育，完善規(guī)章制度，降低法律風險為目的，定期開展涉及本院的投訴、糾紛、訴訟案件和行政處罰案件等案件評析工作的制度。

3.適用范圍

全院范圍的投訴、糾紛、訴訟案件和行政處罰案件（已結案），未結案及不宜公開的除外。

二、案件評析主體

1.法治建設領導小組

（1）貫徹相關法律法規(guī)，落實衛(wèi)生健康行政部門等上級部門有關規(guī)定和要求；

（2）制定案件評析制度及相關制度；

（3）審批案件評析報告、整改方案，對案件評析、整改工作進行監(jiān)督管理。

2.法治辦

（1）負責制訂案件評析制度，制訂并組織實施案件評析活動計劃；

（2）負責合同糾紛及訴訟案件、行政處罰案件的案件評析小組的組建及案件評析活動的具體實施；

（3）負責案件評析材料的搜集與分類整理、審核，以及違法案件法律點評；

（4）負責案件評析結果匯報、反饋，以及案件評析檔案管理；

（5）落實法治建設領導小組關于案件評析的指導意見和工作要求。

3.醫(yī)務部

負責醫(yī)療、醫(yī)技、藥械等相關投訴、糾紛案件的案件評析小組的組建及案件評析活動的具體實施。

4.護理部

負責護理相關投訴、糾紛案件的案件評析小組的組建及案件評析活動的具體實施。

5.科教科

負責科研、教學相關投訴、糾紛案件的案件評析小組的組建及案件評析活動的具體實施。

6.感控管理部

負責醫(yī)院感染相關投訴、糾紛案件的案件評析小組的組建及案件評析活動的具體實施。

7.預防保健科（公共衛(wèi)生科）

負責傳染病、公共衛(wèi)生相關投訴、糾紛案件的案件評析小組的組建及案件評析活動的具體實施。

8.黨辦

負責醫(yī)德醫(yī)風相關投訴、糾紛案件的案件評析小組的組建及案件評析活動的具體實施。

9.紀檢監(jiān)察部門

負責違紀相關投訴、糾紛案件的案件評析小組的組建及案件評析活動的具體實施。

三、案件評析范圍

凡是涉及本院醫(yī)療、教學、科研、行政管理等各方面工作的投訴、糾紛、訴訟案件和行政處罰案件，除涉及保密及其他不宜公開的案件外，均應納入案件評析范圍。

本院案件評析具體范圍及類別如下：

1.訴訟案件；

2.行政處罰案件；

3.診療相關投訴、糾紛案件；

4.護理相關投訴、糾紛案件；

5.藥品、器械相關投訴、糾紛案件；

6.醫(yī)院感染相關投訴、糾紛案件；

7.傳染病、公共衛(wèi)生相關投訴、糾紛案件；

8.醫(yī)德醫(yī)風相關投訴、糾紛案件；

9.違紀相關投訴、糾紛案件；

10.法治建設領導小組認為應當評析的其他案件。

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