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【患者安全】健康APP與患者安全

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年11月25日 08:31

Emergence of Application-based Healthcare

編譯自:Francoise A. Marvel,The PSNet Collection,Perspectives. August 5, 2022 , 圖片來自網(wǎng)絡

【介紹】

       在新冠肺炎大流行期間,遠程醫(yī)療、醫(yī)療保健相關應用程序(Apps)等數(shù)字醫(yī)療的需求急劇增加。在2020年,可用的醫(yī)療保健Apps超過90000個。目前,全球市場上有超過35萬個的醫(yī)療保健Apps。患者可以訪問多種類型的醫(yī)療保健Apps,這讓他們有機會獲得更多的醫(yī)療服務。然而,大多數(shù)Apps缺乏有效的臨床評估,這會引發(fā)潛在的患者安全問題。

【基于App的醫(yī)療保健的前景】

       Apps是一種執(zhí)行任務的軟件程序,如給患者推送服藥提醒、提供宣教或者記錄血壓測量值。醫(yī)療保健Apps通常用于移動設備,包括智能手機(iPhone或Android)、平板電腦(如iPad)以及智能手表(如Apple Watch或FitBit)。智能手表是可以運行Apps并佩戴在手腕上的設備。這些設備被稱為可穿戴設備。

       醫(yī)療保健Apps針對終端用戶類型進行了個性化設計。面向患者的Apps主要進行患者自我照護,提供宣教或者常規(guī)健康管理和特定疾病的相關信息。其中一些Apps用于指導患者自我照護,包括監(jiān)測健康狀況(如監(jiān)測血糖水平)或指導患者采取特定行動解決自身健康問題以幫助治療(如藥物依從性)。面向臨床醫(yī)生的Apps提供醫(yī)學知識或治療信息(如臨床藥物信息)。面向臨床醫(yī)生的Apps有助于疾病診斷或幫助臨床醫(yī)生制定適當?shù)念A防性照護措施(如中風風險評估)。還有一些醫(yī)療保健Apps同時面向患者和臨床醫(yī)生,主要用于兩者之間交互通信(如患者記錄測量的生命體征,并通過Apps反饋給臨床醫(yī)生)。對數(shù)字醫(yī)療日益增加的需求將會促使醫(yī)療保健Apps的設計創(chuàng)新。這項技術為復雜的產(chǎn)品帶來了希望。

      美國食品和藥物管理局(FDA)對醫(yī)療保健App進行監(jiān)管,以確保使用者的安全。為醫(yī)療目的而設計的Apps,即使未集成到設備中,也可能被FDA認定為醫(yī)療設備,并將此類軟件視為醫(yī)療設備(SaMD)。相反,集成到醫(yī)療器械或智能醫(yī)療設備中的軟件Apps被稱為醫(yī)療設備軟件(SiMD)。針對醫(yī)療保健Apps開發(fā)人員的FDA指南隨著技術進步而不斷更新。

【開發(fā)安全、有效、公平的基于APP的醫(yī)療保健產(chǎn)品】

       安全有效的醫(yī)療保健Apps的設計包含幾個關鍵組件:可操作性、隱私性、安全性和內容。采用以人為本的方法,關注不同的用戶群體以獲得滿意的Apps用戶體驗,并據(jù)此開發(fā)出具有高可操作性的Apps(即,一個人可以輕松有效地使用Apps)。必須保護患者隱私,以保護機密的患者健康信息。確保App軟件程序和平臺系統(tǒng)的安全性十分必要,以防止任何外部威脅(如黑客)讓Apps以一種潛在的不安全的方式運行。最后,Apps的內容需要相關醫(yī)學領域的臨床專家進行嚴格、持續(xù)關注。為了Apps安全有效地運行,必須維護Apps的臨床內容,以遵循最新的循證治療指南。Apps設計的技術創(chuàng)新必須與可操作性、隱私性、安全性和內容的要求相平衡。

       需要對醫(yī)療保健Apps進行更嚴格的臨床評估。在沒有進行有意義的臨床醫(yī)生監(jiān)督和臨床評估的情況下開發(fā)的消費者級醫(yī)療保健Apps是一個潛在的患者安全問題。對AuraLife 制造的即時血壓Apps(不再可用)進行的一項研究表明,該Apps在臨床上不準確,盡管研究參與者認為它是準確的。研究人員發(fā)現(xiàn)該Apps系統(tǒng)性地低估了血壓水平,將高血壓患者誤分類為非高血壓患者,使這類患者暴露于未得到充分治療的高血壓后遺癥的潛在危害,例如中風或心肌梗死。研究人員假設,不準確的低血壓值可能會提升用戶體驗,這將有助于該Apps的普及。這項研究的結果表明,使用普及的醫(yī)療保健Apps可能會導致潛在的嚴重患者安全問題,并強調需要更透明的臨床評估??傮w而言,必須從多個角度評估醫(yī)療保健Apps提供的臨床信息,以確保安全使用。除了信息不準確或不完整帶來的風險外,安全的Apps設計還必須考慮患者將如何使用Apps提供的臨床信息。例如,當Apps提供的臨床信息表明可能危及患者健康時,適當?shù)幕颊叻磻ㄈ鐚で筢t(yī)療救助)必須清晰明確。

       另一個需要解決的醫(yī)療保健App設計和部署的主要問題是公平。Apps的最終用戶,特別是邊緣化群體中的用戶,他們的健康素養(yǎng)低或技術實踐經(jīng)驗很少,可能難以使用這些Apps。WiFi或平臺設備(如智能手機或平板電腦)的訪問受限進一步加劇了這種風險。缺乏對技術組件的可靠訪問也可能對患者造成傷害,患者無法獲得這些Apps提供的醫(yī)療服務,并可能進一步擴大醫(yī)療服務差距。在Apps設計過程中,應優(yōu)先考慮包含公平因素在內的Apps評估框架,這一點在心理健康Apps研究中得到驗證。為解決這些問題,可以采取的其他措施是與國家數(shù)字包容聯(lián)盟(National Digital Inclusion Alliance)等利益相關者進行協(xié)商,并探索技術替代計劃來彌補現(xiàn)有的技術鴻溝。

【未來方向】

      基于App的醫(yī)療保健,加上醫(yī)療設備和可穿戴設備的大量使用,這對患者和臨床醫(yī)生來說將是一個令人興奮的發(fā)展領域?;贏pps的醫(yī)療保健在提升醫(yī)療服務和革新傳統(tǒng)醫(yī)療保健方面具有巨大潛力,但必須確保通過這種模式提供的醫(yī)療保健是安全、有效和公平的。對在此基礎上開發(fā)的產(chǎn)品進行嚴格測試是實現(xiàn)這一目標的關鍵。需要給使用基于Apps的醫(yī)療保健產(chǎn)品的醫(yī)療機構和醫(yī)療保健提供者提供可持續(xù)的報銷和支付機制。此外,應制定標準化的公平框架,并將其應用于Apps產(chǎn)品開發(fā),以減少健康不平等。從安全的角度來看,患者需要指導以及易于理解和獲取的高質量信息,來促使他們作出明智決策,以便最大限度地安全使用這些產(chǎn)品。要想開發(fā)出確?;颊甙踩尼t(yī)療保健Apps,平衡技術創(chuàng)新和患者安全是關鍵。

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