廣州錨定全球“直播電商之都”目標(biāo)。

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圖為廣交會(huì)參展商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播推介商品。

南方日?qǐng)?bào)記者 羅一飛 攝

“廣博會(huì)”上主播現(xiàn)場(chǎng)展示、推介各地特色商品。

南方日?qǐng)?bào)記者 蘇韻樺 攝

廣州“吸金”體質(zhì)再次得到印證。第三方機(jī)構(gòu)顯示，2024年廣州活躍網(wǎng)店68.8萬(wàn)個(gè)，直播場(chǎng)次731萬(wàn)場(chǎng)，直播從業(yè)人數(shù)超60萬(wàn)人，活躍店鋪數(shù)、直播銷(xiāo)售額位列全國(guó)第一。

今年3月抖音電商“產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃”發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，廣州有182個(gè)產(chǎn)業(yè)帶通過(guò)“店播”和貨架等形式在該平臺(tái)售貨，數(shù)量居全國(guó)第一；抖音電商銷(xiāo)量排行榜前十中，來(lái)自廣州產(chǎn)業(yè)帶的商品占據(jù)6席。

靠“店播”拿下全國(guó)第一，廣州直播電商早已告別“野蠻生長(zhǎng)”。在電商賽道上，廣州上演了一出精彩逆襲。搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)和直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)遇，廣州更是“乘風(fēng)而上”，推出重磅新政，推動(dòng)直播電商產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，打造全球“直播電商之都”。

近日，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市商務(wù)局印發(fā)了《廣州市關(guān)于推動(dòng)直播電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 助力傳統(tǒng)商貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的若干意見(jiàn)》（下稱(chēng)《若干意見(jiàn)》），計(jì)劃培育一批競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、知名度高的直播電商頭部企業(yè)，力爭(zhēng)到2027年，助推100個(gè)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全市直播帶貨達(dá)人突破10萬(wàn)人。

南方日?qǐng)?bào)記者 黃舒旻

重構(gòu)直播生態(tài) 日均直播帶貨品類(lèi)超100萬(wàn)種

作為千年商都和現(xiàn)代國(guó)際商貿(mào)中心，廣州直播電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模領(lǐng)先全國(guó)，2024年全市限額以上批發(fā)和零售業(yè)通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品零售額突破3000億元，直播企業(yè)注冊(cè)量達(dá)4.3萬(wàn)戶。

在產(chǎn)業(yè)生態(tài)上，廣州人、貨、場(chǎng)資源富集，供應(yīng)鏈體系龐大，擁有510家傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，形成了涵蓋服裝配飾、美妝日化、食品飲料10多個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群。獨(dú)步全國(guó)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模，形成了廣州在直播電商領(lǐng)域最強(qiáng)大的貨品競(jìng)爭(zhēng)力。來(lái)自專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的主播們，比頭部主播更懂客，也更懂貨。

“特別是在化妝品產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，廣州聚集了全國(guó)三分之一的生產(chǎn)企業(yè)，年產(chǎn)值超1000億元，打造出‘廣州美妝’特色產(chǎn)業(yè)帶。由此，形成了以數(shù)字賦能商都基因的直播電商‘廣州樣本’?！睆V州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局二級(jí)巡視員易兆會(huì)透露，目前全市日均直播帶貨品類(lèi)超100萬(wàn)種。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全市限額以上實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社零比重，從2019年13.9%提升至2024年27.8%，直播電商已成為傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要途徑和手段。

當(dāng)前，直播電商正處于從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量提升的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期。易兆會(huì)表示，廣州堅(jiān)持規(guī)范和發(fā)展并重，既要引導(dǎo)直播電商行業(yè)規(guī)范發(fā)展，各參與主體合規(guī)經(jīng)營(yíng)，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益；又要培育直播新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景、新動(dòng)能，把握新發(fā)展機(jī)遇，培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，推動(dòng)在新一輪產(chǎn)業(yè)變革中持續(xù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

部署“四大工程” 力爭(zhēng)到2027年直播帶貨達(dá)人突破10萬(wàn)人

此次出臺(tái)的《若干意見(jiàn)》，緊扣直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在10項(xiàng)任務(wù)中系統(tǒng)部署“四大工程”，即全產(chǎn)業(yè)鏈布局工程、產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型工程、人才引育體系建設(shè)工程和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工程。

其中，鼓勵(lì)建設(shè)“一站式”直播電商服務(wù)載體，打造“硬件＋團(tuán)隊(duì)＋人才”三位一體的直播電商園區(qū)。加大上游供應(yīng)鏈（廠商、品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商、原產(chǎn)地等）、中游服務(wù)端（直播平臺(tái)、直播服務(wù)商、MCN機(jī)構(gòu)、主播等）的招商引資力度，鼓勵(lì)市區(qū)兩級(jí)對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)給予一定的獎(jiǎng)補(bǔ)政策，培育一批競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、知名度高的直播電商頭部企業(yè)。同時(shí)，鼓勵(lì)各區(qū)通過(guò)聯(lián)合招商、分區(qū)布局等方式引進(jìn)重大項(xiàng)目，探索建立共同招商項(xiàng)目收入劃分機(jī)制，做到全市“一盤(pán)棋”。

聚焦直播電商對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化帶動(dòng)作用，《若干意見(jiàn)》還提出，以“直播+專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)”“直播+商超”“直播+農(nóng)村電商”“直播+夜經(jīng)濟(jì)”等模式，賦能廣州商貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，力爭(zhēng)到2027年，助推100個(gè)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)廣州限額以上實(shí)物商品網(wǎng)上零售額超3100億元。

人才方面，廣州不僅支持高等院校、職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)直播電商相關(guān)專(zhuān)業(yè)或課程，還將支持符合條件的電商人才申領(lǐng)人才綠卡。力爭(zhēng)到2027年，廣州直播帶貨達(dá)人突破10萬(wàn)人。

易兆會(huì)介紹，《若干意見(jiàn)》還創(chuàng)新監(jiān)管模式，圍繞直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷(xiāo)人員、商家四類(lèi)主體，梳理了28個(gè)事項(xiàng)、132條“避坑指南”，推動(dòng)直播電商向“企業(yè)經(jīng)營(yíng)前合規(guī)”轉(zhuǎn)變；推進(jìn)直播電商“白名單”認(rèn)定，重點(diǎn)排查產(chǎn)品假冒偽劣、虛假營(yíng)銷(xiāo)、主播惡意炒作，持續(xù)凈化直播電商的生態(tài)環(huán)境。

支持產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng) 直播電商企業(yè)最高獎(jiǎng)勵(lì)一千萬(wàn)元

嗅到商機(jī)的味道，電商巨頭今年以來(lái)正加速布局廣州。3月4日抖音在廣州成立廣州穗耕科技有限公司，注冊(cè)資本5.37億元，其為“抖音華南總部”關(guān)聯(lián)公司之一；3月31日，廣州穗耕科技有限公司以超12億元的總價(jià)，競(jìng)得了琶洲中二區(qū)AH041101地塊。3月27日，小紅書(shū)電商“寶藏主理人計(jì)劃-廣州孵化中心”在廣州西城智匯PARK正式啟動(dòng)，這是小紅書(shū)電商在廣東落地的首個(gè)孵化中心。

邁入電商“價(jià)值時(shí)代”的下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，廣州還在持續(xù)加碼為電商賦能，支持直播電商做大做強(qiáng)。廣州市商務(wù)局副局長(zhǎng)羅政介紹，2020年以來(lái)，廣州率先在全國(guó)范圍內(nèi)出臺(tái)支持直播電商發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，舉辦以城市為平臺(tái)的直播電商節(jié)，以“十四個(gè)全國(guó)首創(chuàng)”引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展，全力推動(dòng)商貿(mào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造全球“直播電商之都”，引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

“經(jīng)過(guò)持續(xù)推動(dòng)，廣州直播電商行業(yè)呈現(xiàn)萬(wàn)商開(kāi)播、全城直播的良好態(tài)勢(shì)。”羅政表示。

接下來(lái)，在政策方面廣州將出臺(tái)“鴻鵠”企業(yè)評(píng)定、實(shí)物商品網(wǎng)上零售規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則，對(duì)符合條件的直播電商企業(yè)給予最高獎(jiǎng)勵(lì)1000萬(wàn)元的支持；主體方面，廣州將培育一批在全國(guó)范圍內(nèi)有影響力的直播電商園區(qū)和MCN機(jī)構(gòu)，推薦參評(píng)國(guó)家電子商務(wù)示范園區(qū)和企業(yè)，并加大媒體宣傳，樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿；活動(dòng)方面，結(jié)合“羊城消費(fèi)新八景”，廣州將高質(zhì)量辦好直播電商節(jié)等品牌活動(dòng)，構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)+服務(wù)+流量”的消費(fèi)體系。

■各區(qū)戰(zhàn)法

荔灣區(qū)“三大賦能”

推進(jìn)“直播電商+專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)”模式

荔灣區(qū)是廣州千年商都的發(fā)祥地，擁有110多個(gè)在全國(guó)乃至全世界具有影響力的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。近年來(lái)，荔灣區(qū)通過(guò)實(shí)施三大賦能助力“直播+產(chǎn)業(yè)”融合發(fā)展。

政策賦能方面，推動(dòng)“實(shí)數(shù)融合”，制定出臺(tái)《廣州市荔灣區(qū)促進(jìn)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展鼓勵(lì)措施》，對(duì)優(yōu)質(zhì)直播電商企業(yè)從發(fā)展成長(zhǎng)、品牌培育、電商載體等多方面給予支持，鼓勵(lì)直播電商積極舉辦活動(dòng)。

孵化賦能方面，促進(jìn)“產(chǎn)業(yè)育新”。以時(shí)尚消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)為例，荔灣區(qū)在2020年就在珠寶專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)里布局全國(guó)第一個(gè)抖音直播電商孵化基地，至今累計(jì)服務(wù)1.5萬(wàn)戶入駐商家；引導(dǎo)匯美國(guó)際、APM時(shí)代國(guó)際開(kāi)展更新改造；支持“一手”電商為十三行等服裝市場(chǎng)的數(shù)千家市場(chǎng)主體開(kāi)拓線上銷(xiāo)路，2024年成交總額已突破30億元。

服務(wù)賦能方面，助力“企業(yè)創(chuàng)新”。荔灣區(qū)秉持“重商、安商、親商、暖商、護(hù)商”工作理念，邀請(qǐng)企業(yè)家組建智囊團(tuán)，政企溝通零距離；“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù)，高效響應(yīng)企業(yè)訴求；設(shè)置政策兌現(xiàn)專(zhuān)窗，惠企政策“一網(wǎng)通查”，符合條件“免申即享”；與14個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)共建政務(wù)服務(wù)域，企業(yè)“不出園區(qū)即可辦事”。

白云區(qū)推動(dòng)直播產(chǎn)業(yè)集聚

傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著

白云區(qū)以“一園兩城三都四區(qū)”十大平臺(tái)為載體，以“6+6+X”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群為引擎，推動(dòng)直播經(jīng)濟(jì)跑出“加速度”，形成“直播+產(chǎn)業(yè)”發(fā)展的全新格局。

白云區(qū)已連續(xù)5年出臺(tái)直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展扶持政策，打造示范直播基地，推動(dòng)直播產(chǎn)業(yè)集聚。全區(qū)現(xiàn)有淘寶村79個(gè)、MCN機(jī)構(gòu)200多家；已培育一批全國(guó)中頭部直播機(jī)構(gòu)和優(yōu)質(zhì)直播基地，落地廣東首個(gè)小紅書(shū)“寶藏主理人計(jì)劃”孵化中心。權(quán)威機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示，白云區(qū)2024年開(kāi)展直播59.2萬(wàn)場(chǎng)、直播商品銷(xiāo)售額291.9億元，均居全市第一。其中，2024年度，白云區(qū)跨境電商進(jìn)出口總值超210億元，同比增長(zhǎng)近13倍。

值得一提的是，白云區(qū)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著，已培育了一批優(yōu)質(zhì)品牌直播電商企業(yè)，化妝品產(chǎn)業(yè)集聚了全國(guó)30%的生產(chǎn)企業(yè)，2024年化妝品產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)（限）上產(chǎn)值加銷(xiāo)售額超360億元。今年一季度，全區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額316.06億元，其中，網(wǎng)上零售快速增長(zhǎng)，限額以上單位通過(guò)線上實(shí)現(xiàn)商品零售額同比增長(zhǎng)21.6%。

黃埔區(qū)以直播電商為突破口

探索“兩業(yè)融合”新路徑

當(dāng)前，廣州正全力構(gòu)建“12218”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，其中“制造業(yè)與服務(wù)業(yè)‘兩業(yè)融合’”是關(guān)鍵戰(zhàn)略。作為全市先進(jìn)制造業(yè)核心承載區(qū)，黃埔區(qū)圍繞戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)集聚、載體專(zhuān)業(yè)賦能、環(huán)境包容友好三個(gè)維度，構(gòu)建具有區(qū)域特色的直播電商高質(zhì)量發(fā)展生態(tài)體系。2025年1—5月，黃埔區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額663億元，同比增長(zhǎng)17.8%。

依托區(qū)內(nèi)88家上市公司、3000多家高新企業(yè)，黃埔區(qū)率先建設(shè)“工業(yè)直播產(chǎn)業(yè)基地”，形成“園區(qū)+供應(yīng)鏈+品牌”一體化發(fā)展模式；建成3個(gè)總面積超50萬(wàn)平方米專(zhuān)業(yè)化工業(yè)直播園區(qū)，構(gòu)建“技術(shù)研發(fā)+品牌孵化+跨境直播”一體化生態(tài)，吸引寶潔、藍(lán)月亮等30余家制造業(yè)重點(diǎn)企業(yè)設(shè)立直播中心。

在2023年出臺(tái)《扶持直播電商行業(yè)發(fā)展措施》基礎(chǔ)上，近期再次出臺(tái)《加快推動(dòng)內(nèi)外貿(mào)發(fā)展促進(jìn)新型消費(fèi)扶持辦法》，對(duì)重點(diǎn)電商平臺(tái)最高扶持1500萬(wàn)元，直播基地最高扶持300萬(wàn)元，直播間裝修單個(gè)企業(yè)最高扶持50萬(wàn)元。下一步，黃埔區(qū)將全力打造10個(gè)示范園區(qū)，培育引進(jìn)20家龍頭直播機(jī)構(gòu)，大力推廣“店家自播+AI數(shù)字人”等創(chuàng)新模式，力爭(zhēng)三年內(nèi)推動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)直播銷(xiāo)售占比提升至50%以上。