日前，平安人壽梅州中支首場平安家庭全科醫(yī)生服務項目發(fā)布會在梅州客天下國際酒店舉行。據了解，平安家庭全科醫(yī)生是中國平安36周年司慶之際，攜手旗下北大醫(yī)療推出的客戶服務項目，目前向梅州全體市民開放認證服務。

根據調查結果顯示，群眾對醫(yī)療需求日漸增加。為避免客戶陷入得病亂求醫(yī)、醫(yī)院掛號難、名醫(yī)選擇難、手術治療難、術后康復難的困境，中國平安聯合旗下北大醫(yī)療推出平安家庭全科醫(yī)生項目，提供“1+4+1”服務，守護廣大客戶的身體健康。

據介紹，平安家庭全科醫(yī)生指的是24小時的私人醫(yī)生服務，就職醫(yī)生經過北大醫(yī)療認證，擁有副主任以上職務。雙認證為醫(yī)生資質由北京大學國際醫(yī)院（互聯網）認證、醫(yī)生培訓由世界家庭醫(yī)生組織WONCA認證，其服務標準由中華醫(yī)學會全科醫(yī)學分會認證、服務標準由澳大利亞皇家全科醫(yī)學會RACGP認證。

平安家庭全科醫(yī)生服務項目在以下4種情況下提供服務支持，一是在日常提供專業(yè)全天候一對一醫(yī)療服務；二是在小病方面，通過企業(yè)微信直接詢問家庭醫(yī)生，最快實現1小時送藥到家；三是在大病方面，通過中國平安的醫(yī)療資源實現全流程醫(yī)療協助；四是在康復方面，提供術后康復、慢病康復和治療。同時提供動態(tài)管理，即自動家庭建檔，對接主流體檢機構3000家，AI智能解讀體檢報告，線下問診及住院等數據錄入，檔案快速自動更新，跨醫(yī)院、跨專業(yè)動態(tài)跟蹤身體指標變化，實現疾病早發(fā)現、早檢查、早治療，定期對檔案進行分析。如有異常，迅速通知及回訪。

中國平安致力于成為國際領先的綜合金融、醫(yī)療健康服務提供商，堅持“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪并行、科技驅動戰(zhàn)略，積極構建“金融+養(yǎng)老”“金融+健康”等產業(yè)生態(tài)，提供專業(yè)的“金融顧問、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家”服務，為客戶提供“省心、省時、省錢”的簡單、便捷體驗。下一步，中國平安將繼續(xù)在“金融+養(yǎng)老”“金融+健康”等產業(yè)生態(tài)持續(xù)發(fā)力，回饋給客戶更多優(yōu)質服務權益，同時為我國完善家庭醫(yī)生制度貢獻力量。

南方+記者 汪思婷

【作者】 汪思婷

【來源】 南方報業(yè)傳媒集團南方+客戶端

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