首頁資訊《職場人際關系處理(第2版)》【價格目錄書評正版】

《職場人際關系處理(第2版)》【價格目錄書評正版】

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月21日 06:03

內(nèi)容簡介

本書主要介紹職場人際關系的內(nèi)容及處理方法。闡述人際關系心理學的基礎知識，人際關系的交往原則和交往藝術，職場人際關系和人際認知；講述職場人際關系與事業(yè)發(fā)展、心理健康的關系；具體介紹與上級、同事、下屬的溝通方法及其關系的處理策略；介紹職場特殊的人際關系（如辦公室戀情、辦公室政治等）所引發(fā)的問題及應對方法；闡述職場發(fā)展危機和心理危機及其處理方法。

**章人際關系心理學基礎知識
**節(jié) 關系及人際關系
一、關系和人際關系的定義
二、人際關系的類型和心理結(jié)構(gòu)
三、建立良好人際關系的條件及心理因素
第二節(jié) 人際關系與人格類型
一、人格及其影響因素
二、人格類型與人際交往

第二章人際關系的交往原則及交往藝術
**節(jié) 人際關系的交往原則
一、人際交往的基本模式
二、人際交往的原則
第二節(jié) 人際關系的交往藝術
一、語言溝通的方法和藝術
二、職場中的人際溝通
三、人際交往的方法和藝術
第三節(jié) 人際交往中的心理障礙及其調(diào)適
一、心理障礙的含義及表現(xiàn)
二、人際交往中的心理障礙及其調(diào)適

第三章職場人際關系和人際認知
**節(jié) 職場人際關系處理的意義
一、處理好職場人際關系的意義
二、職場人際關系中的責任
第二節(jié) 職場人士的人際認知
一、自我與自我意識
二、正確認識自己的方法
三、有效認知他人的策略

第四章職場人際關系與事業(yè)發(fā)展
**節(jié) 塑造自己的職業(yè)人格
一、初入職場的準備
二、塑造自己的職業(yè)人格
第二節(jié) 職場中人際關系的定位
一、職場不良人際關系的表現(xiàn)及障礙
二、職場良好人際關系的定位
第三節(jié) 團隊協(xié)作與事業(yè)發(fā)展
一、加強團隊協(xié)作，與不同背景的同事相處
二、發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展
……

第五章職場人際關系與心理健康
第六章與上級關系的處理
第七章與平級、下屬及其他關系的處理
第八章辦公室戀情關系的處理
第九章辦公室政治關系的處理
第十章職場危機的應對策略

附錄
參考文獻

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作者簡介

　　陸瑜芳，畢業(yè)于復旦大學經(jīng)濟管理系，獲復旦大學經(jīng)濟學學士、管理學碩士學位?，F(xiàn)任職于上海大學經(jīng)濟學院，副教授；任上海市秘書學會副會長；獲國家二級心理咨詢師證書。著有《秘書學概論》《秘書實務》《辦公室實務》《在情感歷程中獲得成長——大學生心理成長密碼》《情禮之間——身心靈的自由》等20余部著作及30余篇論文。

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